示例开场白:
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您好,张先生/女士!我是XX屋顶公司的李华。的屋顶解决方案,已经有超过20年的经验。我今天打电话是想了解一下,您是否对更换或修缮屋顶有兴趣呢?
在开场白中,介绍公司背景和自己,并简要说明打电话的目的,这样能让客户清楚知道这不是一通骚扰电话,而是有具体内容和目的的联系。
第二步了解客户需求在与客
户沟通的过程中,了解客户的具体需求是至关重要的。通过询 意大利电子邮件列表 问一些开放性问题,可以更好地了解客户目前面临的问题以及他们对屋顶解决方案的期望。
示例问题:
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您目前的屋顶使用了多长时间了
2. 您是否遇到过屋顶漏水或其他问题?
3. 您对新屋顶的材料和 火雞 电话号码数据库 样式有具体要求吗?
4. 您有没有计划在什么时候进行屋顶的更换或修缮?
这些问题不仅可以帮助销售人员了解客户的具体需求,还可以通过客户的回答引导话题的深入,从而为接下来的产品介绍和解决方案提供基础。